今日の呟き(オペレーター待ち)

 

 後見業務や相続関係業務などで、電気やガスの供給契約の解約や、インターネットや通信関係の契約の解約などをよく行うのですが、対象会社への連絡の電話がなかなか繋がらないことが多いです。

 契約者との関係性の説明が必要だったり、提出する書類が別途必要だったりするので、ウェブで行うことができず、オペレーターさんと通話をしなければならないのですが、オペレーターさんに繋がるまでがまぁ長い。

 今日も、20分ちかく待ってやっとオペレーターさんと話すことができました。

 やれやれって感じです。